นโยบายความเป็นส่วนตัว scr918

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย scr918 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ scr918 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ scr918.cam รวมถึงการลงทะเบียนบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การใช้งานเกม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต การที่ท่านเข้าใช้งานบริการใดๆ ของ scr918 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

scr918 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นดังนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป), ป้องกันการฟอกเงิน (AML), ตรวจสอบ KYC
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการฉ้อโกง พฤติกรรมต้องสงสัย และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสารและการสนับสนุน — ตอบคำถาม แจ้งข่าวสาร และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
• การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล — ให้ข้อมูลตามที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมาย

scr918 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย scr918 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติ PDPA:

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ scr918
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

scr918 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ในไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ช่วยดำเนินกระบวนการ KYC และการตรวจสอบเอกสาร
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — ระบบและบริการตรวจจับกิจกรรมต้องสงสัยและการฟอกเงิน
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ — ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาที่มีหน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ scr918 ใช้บริการจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

scr918 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละท่าน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

scr918 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ scr918 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 ขึ้นไป
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ — ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการสแกนช่องโหว่สม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล — สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุไม่คาดฝัน
• การฝึกอบรมพนักงาน — ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

8 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

scr918 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ scr918 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ scr918 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12:

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

scr918 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

กระบวนการยืนยันอายุของ scr918 ใช้การตรวจสอบบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่แสดงวันเกิด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกท่านมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านอายุ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

scr918 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้า
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในส่วนที่ 9

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และข้อมูลของท่าน

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ scr918 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ scr918.cam ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE: ผ่านบัญชีทางการของ scr918

กรุณาระบุหัวเรื่องว่า "คำร้องด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องของท่าน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว